よくあるご質問

無料カウンセリングでセールスはされますか?

致しません。

無料カウンセリングでは、あなたの恋愛の価値観や理想を聞かせていただき、婚活のプランなどを話させて頂きます。

当店のサービスが必要だと感じた際にはぜひご検討ください。

初回の時間と料金はどれくらいかかるの?

料金は無料です。

カウンセリングについては約1時間ほどお時間をいただいております。

男性でも大丈夫ですか?

はい、ご利用いただけます。

必ずお相手が見つかりますか?

必ずお相手が見つかるとは保証できません。
私たちに出来る事は、真剣な出会いの場を提供することです。私たちにサポートさせてもらうことで、効率くよく成婚に結びつく可能性が高い出会いを提供させていただきます。

カウンセラーとは何をしてくれるのですか?

お客様の活動を専任でサポートさせていただくスタッフです。

会員様の負担を少しでも軽減できるように、当店のスタッフが効率よく出会いを作るために全てサポートさせて頂きます。

途中退会は可能ですか?

もちろんできます。

また、マリーラボでは活動サポート費のうち、未活動分に関しては全額返金いたします。

会員になるために必要な書類はありますか?

すべてのお客様に安心して活動していただくため、身分証明書や独身証明書などのご提出をしていただいております。


・身分証明…健康保険証、運転免許証など
・住民証明…住民票(3ヶ月以内の原本)
・独身証明…独身証明書(3ヶ月以内の原本)
・年収証明…収入証明書(直近の年収が確認できるもの)
・学歴証明…最終学歴証明書(卒業証書コピーまたは卒業証明書原本)
 ※短大卒以上の方のみ
・職業証明…資格や免許を有する職業の場合、その証明
 ※コピー可

独身証明書ってなんですか?

独身証明書とは独身であることを証明する公的な書類で、本籍のある市区町村で結婚情報サービス・結婚相談業者に提出する証明書として発行していただけます。郵送等でのご請求方法や、発行手数料、請求に必要な書類(本人確認書類など)は、本籍のある市町村区役所・役場の公式サイトでご確認いただくか、電話でお問い合わせください。

成婚料って何ですか?

成婚料とは、成婚退会をする際にお客様より一律で頂く費用で、必ず必要となります。この成婚料は結婚を真剣に考えている方のみご入会いただき、よりお客様に寄り添ってサポートをさせていただくために頂いております。

活動期間はどれくらいですか?

3ヶ月~6ヶ月です。

ほとんどの方が3ヶ月以内に交際まで至り、6ヶ月を目標に成功退会しています。

カウンセラーは何をしてくれるのですか?

活動計画・日程調整・メッセージ代行・交際サポート・プロポーズサポート・お見合い調整・など、成婚までに必要なことはなんでもお任せください。

お見合いに同席者はいますか?

いません。

基本的にカウンセラーは同席せず、お二人で直接会ってお話いただきますが、事前にカウンセラーからお見合いのアドバイスをいたしますので、皆様リラックスして臨まれています。

お相手と連絡先を交換する方法は?

お見合い後に翌日の13時までに交際意思を担当カウンセラーにご報告いただきます。
その後、お相手のカウンセラーから交際意思を確認することができましたら、双方のカウンセラー間で連絡先の受け渡しを行ったのち、お相手と連絡先を交換することができます。

休会はできますか?

可能です。

最長3ヶ月間休会することができます。もちろんその間は月会費がかかりません。

成婚とは

成婚とは、一般的には交際相手が見つかり、結婚の意思がみえた段階で活動を終了することを意味します。
他社では、退会後に結婚まで至っていないケースも多いのですが、マリーラボではきちんとプロポーズをして結婚を約束したお二人を「成婚」と位置づけています。